FAQ

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送料について

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◆Opening Postage Free◆ OPENを記念いたしまして、送料無料キャンペーン中です。 お気軽にお買い物くださいませ。
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決済方法について

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支払方法: 下記の各種決済方法がご利用いただけます。すべて、STORES.jpが間に入り、決済を行っておりますので、ご安心してご了承くださいませ。 クレジットカード コンビニ決済 翌月後払い PayPal 銀行振込 キャリア決済 楽天ペイ ・振り込み手数料はお客さまのご負担となります。 ・コンビニ決済・キャリア決済では、別途支払手数料200円(購入者負担)が発生いたします。 ・支払時期 【クレジットカード、 PayPal 、 キャリア決済 、 楽天ペイ 】 商品注文時点でお支払いが確定いたします。 【銀行振込 】 銀行振り込みをご利用のお客さまは、メール到着後5日以内にお振り込みください。 【コンビニ決済 】 コンビニ決済をご利用のお客さまは、メール到着後3日以内にコンビニにてお支払いください。 【 翌月後払い 】 Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いいただける決済方法です。必要なのはメールアドレスと携帯電話番号のみ、事前登録やクレジットカードは不要です。
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発送までのお時間について

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配送のご依頼を受けてから7日以内に発送致します。 ※クリックポストは到着日のご指定が出来ませんので、ご了承くださいませ。 ※日付をご指定されたい場合は、着払い宅急便にてご対応させていただきます。できるだけご希望に添えるように致しますので、ご購入前にお問い合わせいただきますよう、よろしくお願いいたします。 ※長期不在による、保管期限切れなどの事由により返送されてき た場合には、 1度目の送料及び再度送料を請求させていただきますので、ご理解いただけますうお願いいたします。
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キャンセル、返品について

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ご注文を確定された時点でのキャンセルは一切できませんので、ご了承くださいませ。 お客様のご都合(イメージ違い)、又はお客様の不適切な使用による破損、ご注文違い等による商品の交換及び返品、キャンセルは一切お受けすることが出来ません。 ※お使いのパソコン、モバイルの設定によって色がHPのものと若干異なっている場合があります。ご了承ください。 ※海外製品の場合、縫製に若干のムラがあることがございます。ご了承の上お求め下さい。
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不良品について

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■商品の初期不良による返品交換の場合 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していたなど明らかな初期不良が見受けられる場合 、商品の商品到着日より3日以内にメールにてご連絡ください。その際、不良カ所を明記していただきまして、可能であれば写真の添付もお願いいたします。 そこで初期不良が確認された場合のみ交換品を無償にて送付させていただきます。 ※ご連絡なしにご返送いただいた場合は、一切お受けできませんので、あらかじめご了承下さい。 ※ご連絡なしにご返送いただいた場合は、そのまま着払いにてご返送させていただく可能性がございますので、ご注意ください。 ※欠品等により代替品をお送り出来ない場合は商品代金のご返金とさせて頂きます。 ※上記以上の対応は一切行いませんことをご了承下さい。
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orderについて

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orderを含めたご注文の方は基本的に全て揃ってから発送させて頂きます。お急ぎの方はできる限り対応させていただきますので、メールにてご連絡下さいませ。